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Aviso de privacidad
Cómo usamos y protegemos tus datos personales.
Responsable de tus datos personales
Eurídice Ramos Rodríguez, mejor conocida como Acompaña | Gestión psicoemocional, con domicilio en calle Camino Viejo a Tesistán 1795, colonia Jardines del Valle, Zapopan, c.p. 45138, en la entidad de Jalisco, México, y portal de internet acompanapsico.com, es la responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Expediente clínico.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre.
- Teléfono celular.
- Correo electrónico.
- Puesto o cargo que desempeña.
- Trayectoria educativa.
- Ingresos y egresos.
- Pasatiempos, aficiones, deportes que practica y juegos de su interés.
- Historia clínica.
- Datos de identificación y de contacto.
- Datos laborales y académicos.
- Datos patrimoniales y/o financieros.
- Biografía general.
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:
- Datos sobre ideología; creencias religiosas, filosóficas o morales; opiniones políticas y/o afiliación sindical.
- Datos de salud.
- Datos sobre vida sexual.
- Datos de origen étnico o racial.
Terceros que procesan sus datos
Para operar este sitio nos apoyamos en los siguientes proveedores, que tratan sus datos únicamente para prestar el servicio indicado:
- Stripe (pagos con tarjeta): recibe los datos necesarios para realizar el cobro (tarjeta, nombre y correo electrónico). Acompaña no recibe ni almacena los datos de su tarjeta.
- Google Calendar (agenda de sesiones): al confirmarse una sesión, la registramos en nuestra agenda con su nombre, correo electrónico, fecha, horario, modalidad y forma de pago. Google le envía la invitación a su correo electrónico.
- Gmail (correos del sitio): los códigos de verificación, las confirmaciones de sesión y los enlaces para restablecer la contraseña se envían desde una cuenta de Gmail.
- Inicio de sesión con Google: si elige "Continuar con Google", Google nos comparte su nombre y correo electrónico. No recibimos su contraseña de Google.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar la solicitud respectiva llamando al 33 2271 7904 o enviando un correo electrónico a psic.agape@gmail.com.
Con relación al procedimiento y requisitos, le informamos lo siguiente:
- Acreditación de identidad: por correo electrónico, del titular y, en su caso, de su representante.
- Documentación de la solicitud: identificación oficial y escrito de solicitud.
- Plazo de respuesta: 5 días hábiles.
- Medio de respuesta: correo electrónico.
- Reproducción de los datos: ningún medio de reproducción disponible.
Datos de contacto para derechos ARCO
- Responsable: Eurídice Ramos Rodríguez.
- Domicilio: Boulevard Bosques de San Isidro 1143, colonia Valle de San Isidro, Zapopan, c.p. 45133, Jalisco, México.
- Correo electrónico: psic.agape@gmail.com
- Teléfono: 33 2271 7904
Puede revocar su consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento, así como para conocer el procedimiento y requisitos correspondientes, ponemos a su disposición el correo electrónico o la llamada telefónica.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente medio: correo electrónico o llamada telefónica.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios a través de nuestra página web. Las notificaciones sobre cambios o actualizaciones se realizarán mediante el envío de un correo electrónico.
Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
[ ] Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.
Última actualización: 27 de septiembre de 2026.